Mercedes-Benz ML GL W166 NGT4.5 Unità principale Android

I metodi di spedizione disponibili possono variare in base al tipo di prodotto, alla quantità dell'ordine, alla destinazione, al percorso del vettore, ai requisiti doganali e allo stato di verifica dell'ordine. Per gli ordini di elettronica automobilistica al dettaglio, CarMP5 può utilizzare un corriere internazionale o opzioni di spedizione aerea adeguate, se disponibili. Per ordini di grandi dimensioni o all'ingrosso, il trasporto via mare o altre opzioni logistiche possono essere esaminate separatamente.

I tempi di consegna sono stimati in base alla preparazione del prodotto, alla verifica del pagamento, alla verifica dell'indirizzo, alla conferma della compatibilità se necessaria, al ritiro da parte del corriere, all'ispezione doganale, al paese di destinazione e alle condizioni di consegna locali. Qualsiasi stima di consegna è solo un riferimento e non deve essere considerata come una data di arrivo garantita.

I clienti possono richiedere un corriere preferito prima della spedizione, ma la disponibilità finale dipende dalla destinazione, dalle dimensioni del prodotto, dal costo di spedizione, dalle restrizioni del vettore e dalla copertura del servizio. Se il corriere richiesto richiede costi aggiuntivi o non è in grado di servire la destinazione in modo affidabile, CarMP5 può suggerire un'altra opzione adeguata.

Se non diversamente specificato prima dell'acquisto, i dazi all'importazione, l'IVA, le spese di intermediazione doganale, le spese di magazzinaggio, le tasse locali e le spese relative alla destinazione sono generalmente a carico del cliente. Queste spese sono controllate dalle autorità doganali, dai vettori o dai fornitori di servizi locali, non da CarMP5.

Se si riscontrano danni di spedizione, contattare CarMP5 entro 48 ore dalla consegna e fornire foto chiare della scatola esterna, dell'etichetta di spedizione, dell'imballaggio interno, dei danni al prodotto e degli accessori. Conservare l'imballaggio fino al completamento dell'esame del reclamo. Non installare o utilizzare ulteriormente un prodotto danneggiato prima di aver contattato l'assistenza.

I ritardi nella consegna possono essere dovuti a ispezioni doganali, modifiche del percorso del vettore, problemi di indirizzo, festività locali, condizioni meteorologiche, stagioni ad alto volume o verifica dei pagamenti e degli indirizzi. CarMP5 può fornire assistenza con la revisione della tracciabilità e la comunicazione con il corriere quando possibile, ma i ritardi del corriere e della dogana non sono completamente controllati da CarMP5.